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商品開発秘話 −SPT編−

今回は、12月3日(月)に発売となりました
「カウンセリングキット-SPT編-」
の開発までのお話です。

他のシリーズ同様、患者様の視点に立って、
見やすく、分かりやすく、使いやすいものにしています。

紙面スペースも限られていますし、
情報が多ければいいというわけでもないですから、
伝えるべきポイントを絞る必要があるのですが、
今回のSPTの場合、その作業に大変苦戦しました…( ;´Д`)

インターネットで「SPT」と検索すると
医療従事者向けの専門用語が並んだ情報ばかり。

はじめて情報にふれる患者様でも分かるもの、
スタッフさんが説明しやすいものにするためには
私たち作り手がきちんとSPTを理解した上で
情報をかみ砕く必要があると感じ、そこから猛勉強!
着手から1ヶ月後、ようやくカタチにすることができました。

先生やスタッフの皆様からすれば、 「物足りない!」
そう思われる情報量かもしれません。
しかし、その情報にはじめて触れる患者様にとっては
ちょうどよいボリュームになっていると思います!

SPTによる継続的な管理は、
患者様の健口と健康につながります。

SPTのことを知って、理解していただいて、
納得して楽しく通っていただける。


このSPTのツールが患者様と医院とを
繋ぐそんなツールになることを願っています。

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